1. Informazioni Generali

La presente informativa sulla privacy descrive come xarivelothuna ("noi", "nostro" o "la Società") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano e utilizzano il nostro sito web xarivelothuna.sbs e i servizi correlati. Questa informativa è stata redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e al Codice della Privacy italiano.

xarivelothuna è una piattaforma dedicata allo sviluppo personale e alla crescita individuale, con sede legale presso Via Rodolfo Morandi, 10/A, 10151 Torino TO, Italia. La nostra missione è fornire strumenti e risorse per l'empowerment personale attraverso contenuti educativi di qualità.

2. Titolare del Trattamento

xarivelothuna agisce come titolare del trattamento per tutti i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web e servizi. Per qualsiasi questione relativa alla privacy o per esercitare i vostri diritti, potete contattarci utilizzando le informazioni sopra riportate.

3. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di informazioni personali per fornire e migliorare i nostri servizi. Di seguito una panoramica dettagliata delle tipologie di dati che trattiamo:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Data di nascita
• Codice fiscale (quando richiesto per fatturazione)

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Origine del traffico (referrer)

4. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche, ciascuna supportata da una base giuridica appropriata secondo il GDPR:

• Esecuzione del contratto: Gestione della registrazione, accesso ai contenuti educativi, erogazione dei servizi di sviluppo personale
• Interesse legittimo: Analisi statistiche, miglioramento dei servizi, prevenzione frodi, sicurezza della piattaforma
• Consenso esplicito: Invio di newsletter, comunicazioni marketing, personalizzazione dell'esperienza utente
• Obbligo legale: Conservazione dati per finalità fiscali, adempimenti normativi, risposte alle autorità competenti

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dall'articolo 6 del GDPR. Ogni finalità di trattamento è associata a una specifica base giuridica che ne giustifica la liceità.

Per l'invio di comunicazioni promozionali, newsletter e contenuti personalizzati richiediamo il vostro consenso esplicito. Potete revocare tale consenso in qualsiasi momento attraverso il link di disiscrizione presente nelle email o contattandoci direttamente.

Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizio stipulato con xarivelothuna, inclusa la gestione dell'account, l'accesso ai contenuti e l'erogazione dei servizi di sviluppo personale.

6. Condivisione dei Dati

xarivelothuna si impegna a non vendere, affittare o cedere i vostri dati personali a terze parti per scopi commerciali. Tuttavia, in circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa vigente, potremmo condividere alcune informazioni con:

• Fornitori di servizi tecnici: Hosting, gestione server, servizi di posta elettronica (sempre sotto accordi di riservatezza)
• Consulenti professionali: Commercialisti, avvocati, consulenti IT quando necessario per l'erogazione dei servizi
• Autorità competenti: Solo su richiesta delle autorità giudiziarie o amministrative nei limiti previsti dalla legge
• Società del gruppo: Eventuali società controllate o collegate, sempre per finalità compatibili con quelle originarie

7. Conservazione dei Dati

I vostri dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto dei termini previsti dalla legge italiana ed europea.

• Dati dell'account: Fino alla cancellazione dell'account o richiesta di eliminazione
• Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto (obblighi fiscali)
• Dati di navigazione: Massimo 24 mesi dalla raccolta
• Comunicazioni email: 3 anni dall'ultima interazione per finalità di supporto
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o opposizione al trattamento

Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi, salvo diversi obblighi di legge che ne richiedano la conservazione per periodi superiori.

8. I Vostri Diritti

In qualità di interessati, avete diritto di esercitare diversi diritti relativi al trattamento dei vostri dati personali. Di seguito una descrizione dettagliata di ciascun diritto e delle modalità per esercitarli:

• Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): Ottenere informazioni sui dati trattati e ricevere una copia degli stessi
• Diritto di rettifica (Art. 16 GDPR): Correggere dati inesatti o completare dati incompleti
• Diritto di cancellazione (Art. 17 GDPR): Richiedere la rimozione dei dati quando non più necessari
• Diritto di limitazione (Art. 18 GDPR): Limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Diritto di portabilità (Art. 20 GDPR): Ricevere i dati in formato strutturato o trasferirli ad altro titolare
• Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): Opporsi al trattamento per motivi legittimi

9. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei vostri dati personali è una priorità assoluta per xarivelothuna. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni.

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Sistemi di backup automatici e ridondanti
• Firewall e sistemi di monitoraggio delle intrusioni
• Autenticazione a due fattori per accessi amministrativi
• Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza

• Formazione continua del personale sulla privacy
• Procedure di accesso controllato ai dati
• Accordi di riservatezza con tutti i collaboratori
• Audit periodici delle procedure di sicurezza

10. Trasferimenti Internazionali

I vostri dati personali vengono principalmente trattati all'interno del territorio dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati in paesi terzi. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga sempre nel rispetto delle normative vigenti.

Per i trasferimenti verso paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, utilizziamo esclusivamente fornitori che offrono garanzie adeguate attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o Clausole Contrattuali Standard approvate.

11. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. La nostra Cookie Policy dettagliata è disponibile separatamente e descrive tutti i tipi di cookie utilizzati.

• Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito
• Cookie analitici: Per analizzare l'uso del sito (es. Google Analytics)
• Cookie di profilazione: Per personalizzare contenuti e pubblicità (solo con consenso)

12. Modifiche alla Privacy Policy

xarivelothuna si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy per adeguarla a evoluzioni normative, tecnologiche o operative. Ogni modifica sostanziale sarà comunicata agli utenti registrati tramite email o avviso sul sito web almeno 15 giorni prima dell'entrata in vigore.

Vi invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati sulle nostre pratiche relative alla privacy. La continuazione dell'uso dei nostri servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.

13. Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda, chiarimento o reclamo relativo al trattamento dei vostri dati personali, non esitate a contattarci. Il nostro team è disponibile per fornire assistenza e risolvere tempestivamente qualsiasi problematica.

Avete sempre il diritto di presentare reclamo presso l'Autorità di controllo competente se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi la normativa vigente. Tuttavia, vi invitiamo a contattarci preventivamente per tentare di risolvere amichevolmente qualsiasi questione.